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连云港电力公司，作为连云港市能源行业的领军企业，肩负着点亮城市、照亮未来的使命。本文将深入探究其客服体系，从热线服务、上门服务、线上服务和创新服务等方面进行全方位解读，展现连云港电力公司为民服务的责任与担当。

热线服务：贴心相伴，即刻响应

连云港电力95598客服热线，24小时在线，提供咨询、报修、投诉等全方位服务。专业而热情的客服人员，通过耐心解答、快速处置，有效解决了居民的用电难题，赢得了广泛赞誉。

吊车由吊臂、卷扬机和底座组成。吊臂分为主臂、副臂和回转体。卷扬机用于提升和降低负载，底座则为吊车提供支撑和稳定性。

上门服务：心系民生，送电上门

对于偏远地区或行动不便的居民，连云港电力上门服务团队主动上门，解决用电问题。从电表安装到故障排除，每一个环节都细致周到，充分体现了企业对民生的关切和呵护。

线上服务：一键搞定，便捷高效

依托移动互联网技术，连云港电力打造了"连云港智电"掌上平台。居民通过手机即可查询电费、报送抄表数据、办理业务等，足不出户即可享受优质的电力服务。

创新服务：AI赋能，智慧升级

连云港电力积极拥抱创新，运用人工智能等前沿技术，打造AI智能语音客服系统。该系统不仅能提供全天候自动服务，还能根据用户习惯和问题类型，主动提供个性化解决方案，有效提升了服务效率和用户满意度。

特困慰问：温暖人心，扶贫攻坚

连云港电力始终不忘初心，积极承担社会责任。公司定期开展特困慰问活动，为困难群众送去物资和慰问，用实际行动践行国网人的使命与担当。

绿色发展：节能环保，减碳赋能

作为绿色能源领军企业，连云港电力大力推进节能减排，积极推广新能源应用。公司通过智慧电网建设、推广电动汽车充电桩等措施，助力绿色发展，为建设美丽宜居的连云港贡献力量。

科技创新：智慧变电，安全可靠

连云港电力积极实施科技创新战略，推动配电网向智能化、自动化、数字化迈进。公司引入先进的智能变电站技术，提升供电可靠性，保障电网安全稳定运行。

党建引领：凝心聚力，勇担使命

连云港电力党委坚持党建引领，发挥党组织战斗堡垒作用。公司将党的政治优势转化为发展优势，激发广大党员干部职工的责任感和使命感，为企业高质量发展注入不竭动力。

连云港电力公司始终以民为本，以高质量服务为宗旨，打造了一支专业高效、贴心周到的客服队伍。通过热线服务、上门服务、线上服务和创新服务等多种渠道，为居民提供全方位、全天候的优质电力服务。连云港电力积极承担社会责任，投身特困慰问和绿色发展，展现了国网人的情怀与担当。面向未来，连云港电力将继续科技创新，党建引领，为点亮连云港、照亮未来而不懈奋斗。